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取得可能 (最終取得時間:2012-05-21 01:34:24)

impemajemasason のツイ談  

impemaje

@masason 広島市在住で最近SoftBankに乗り換え。 家が圏外なので、3月22日にホームアンテナを申込みました。 4月13日に施行工事。あまり改善されず「今ならキャンセルできる」と言われたが、圏外よりマシなので取付けました(12000円)。

2010-04-17 16:25:05 - 返信元ツイートを取得する

 

impemaje

@masason しかし3/28に『ソフバン電波改善宣言、5/10から小型基地局を無料提供』という発表があったことを昨日知った。 ソフバンから教えてもらえないのは不親切。 選択肢があるなら使い物にならないホームアンテナに12000円も払わず5/10からの無料サービスを受けるでしょ

2010-04-17 16:28:31 - 返信元ツイートを取得する

 

impemaje

@masason アンテナ契約する前の状態に戻してくれ(無償キャンセル)と電話で問い合わせたが、サインして了承の上のことだから出来ないと。 選択肢があったならサインなどしなかった! 12000円もの大金を捨てたようなものです。 5/10からの無料小型基地局には期待してますが、

2010-04-17 16:32:48 - 返信元ツイートを取得する

 

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impemaje

@masason もし無料小型基地局の条件に『既にホームアンテナを利用中の方は有償』などと書かれれば、尚のこと損することになる! 4/13施行の時に知らせてくれてればこんな悩みはなかったのに。 なんでソフバンはこんなに不親切なの? 客の立場になって。 12000円て大金ですよ。

2010-04-17 16:38:42 - 返信元ツイートを取得する

 

impemaje

@masason 電話担当の人に『話にならんから他の人に変わって』と伝えたら「Twitterで孫社長につぶやいて下さい」と言われましたので書き込みました。 12000円返してほしい! そして5/10からの無料小型基地局を申込みたい! 電波もだけどソフバンの対応を改善して下さい。

2010-04-17 16:45:39 - 返信元ツイートを取得する

 

impemaje

@masason これまでの書き込みは読んで頂けましたか? ソフトバンクの対応の悪さには唖然とします。 『知らずにサインするのが悪い』なんて言い、金を取るなんて、ヤクザのすることです。 納得いくように対応してください。 #SBareakaizen

2010-04-17 21:02:59 - 返信元ツイートを取得する

 

masason

これ迄有償でホームアンテナを付けた全ての皆様へ無償にします。返金方法等 詳細は、後程ツイートします。RT @impemaje: 家が圏外なので、ホームアンテナを申込みました。 (12000円)。

2010-04-17 21:22:01 - 返信元ツイートを取得する

 

masason

全て私の責任です。申し訳ありませんでした。RT @impemaje: これまでの書き込みは読んで頂けましたか? ソフトバンクの対応の悪さには唖然とします。 #SBareakaizen

2010-04-17 21:26:00 - 返信元ツイートを取得する

 

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